​

​Chez Épices & Infusions, la protection de vos données personnelles est au cœur de nos préoccupations.
Cette politique a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre navigation sur notre site.

​

​

 1. Responsable du traitement

​

Épices & Infusions
Entreprise individuelle – représentée par Alina Carmaliuc
Adresse : 32 rue Monttessuy, 91260 Juvisy-sur-Orge
Email : remboursementei@gmail.com

​

​

2. Données collectées

​

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de notre boutique en ligne :

• Nom et prénom

• Adresse postale et e-mail

• Numéro de téléphone (si fourni volontairement)

• Informations de paiement.

Aucune donnée sensible n’est collectée sur notre site.

​

​

3. Finalités du traitement

​

Les informations recueillies sont utilisées pour :

• Le traitement et la livraison des commandes

• La facturation

• Le service client et le suivi après-vente

• L’envoi de communications commerciales (newsletter, uniquement sur consentement)

​

​

4. Sécurité des données

​

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.
Les transactions sont sécurisées par nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal) et aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre site.

​

​

5. Cookies

​

Notre site utilise des cookies à des fins de fonctionnement, d’analyse et d’amélioration de votre expérience utilisateur.
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via la bannière cookies présente lors de votre première visite.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique en matière de cookies.

 

 

6. Vos droits

​

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit d’opposition et de suppression

• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, il vous suffit d’envoyer un e-mail à : epices.infusions@gmail.com

Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

​

​

7. Base légale du traitement

​

Les traitements de données sont fondés sur :

• L’exécution du contrat (commande, livraison, paiement)

• Le consentement (inscription à la newsletter)

• L’obligation légale (facturation et conservation comptable)

​

​

8. Durée de conservation

​

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale :

• Données clients : 3 ans après la dernière interaction

• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

​

​

9. Contact

​

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
📧 epices.infusions@gmail.com
📍 Épices & Infusions – 32 rue Monttessuy, 91260 Juvisy-sur-Orge

​

​

Ce texte est conforme :

​

• RGPD (Union Européenne)

• CNIL (France)

• Et adapté à Wix (puisque les paiements et cookies sont gérés via leurs outils sécurisés)

​